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华炬举行时│华炬状师携手光大银行解读金融消费者权益掩护【AG真人国际厅】

产品时间:2021-07-29 17:49

简要描述:

《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》(中国人民银行令[2020]第5号)(以下简称《实施措施》)于2020年11月1日正式实施为建设健全金融消费者权益掩护事情机制重新梳理金融消费者投诉处置惩罚事情要点与流程2020年10月30日下午中国光大银行太原分行邀请本所金融执法事务部张甜状师与分行及下属各支行卖力人、相关事情人员开展了金融消费者权益掩护专题交流。 培训最后针对本次《实施措施》的详细内容现场对银行事情人员举行了小测试大家就相关问题举行了分析、讨论。...

详细介绍
本文摘要:《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》(中国人民银行令[2020]第5号)(以下简称《实施措施》)于2020年11月1日正式实施为建设健全金融消费者权益掩护事情机制重新梳理金融消费者投诉处置惩罚事情要点与流程2020年10月30日下午中国光大银行太原分行邀请本所金融执法事务部张甜状师与分行及下属各支行卖力人、相关事情人员开展了金融消费者权益掩护专题交流。 培训最后针对本次《实施措施》的详细内容现场对银行事情人员举行了小测试大家就相关问题举行了分析、讨论。

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《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》(中国人民银行令[2020]第5号)(以下简称《实施措施》)于2020年11月1日正式实施为建设健全金融消费者权益掩护事情机制重新梳理金融消费者投诉处置惩罚事情要点与流程2020年10月30日下午中国光大银行太原分行邀请本所金融执法事务部张甜状师与分行及下属各支行卖力人、相关事情人员开展了金融消费者权益掩护专题交流。

培训最后针对本次《实施措施》的详细内容现场对银行事情人员举行了小测试大家就相关问题举行了分析、讨论。通过本次专题交流使银行事情人员对金融消费者权益掩护的新划定及风险点有了越发深刻的认识和明白进一步强化了银行事情人员的执法风险防范意识为金融消费者权益的掩护以及金融市场康健稳定运行目的的实现意义深远。

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在银行较为关注的金融消费者投诉处置惩罚方面张甜状师先容本次《实施措施》细化了金融消费纠纷的解决路径《实施措施》勉励金融消费者先向银行、支付机构投诉勉励当事人平等协商自行息争。银行、支付机构、金融消费者也可以向调整组织申请调整、中立评估。

此外依据《实施措施》第五十一条划定中国人民银行及其分支机构可牵头构建非诉第三方解决机制勉励、支持金融消费者权益掩护社会组织依法推行职责最终实现引导纠纷多元化解决的目的。

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张甜状师以“新消法、新责任、新维权”为题切入先容了《实施措施》修订的配景及两点并联合详细司法案例及行政处罚案例重点解读了金融机构行为规范、适当性义务、小我私家金融信息掩护、营销宣传、金融消费者投诉处置惩罚、执法责任等几方面内容。


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本文来源:AG真人国际厅-www.icr888.com

 


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